Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

• Nome: IL GIARDINO DI VIGLIANO SAS SOCIETA' AGRICOLA DI MARIA VALENTINA NUNZIATA & C.
• P.IVA e Codice Fiscale: 06774961210
• Sede legale: Via Vigliano, 1/A, Massa Lubrense, 80061 NA, Italia
• Email: info@agriturismovigliano.it

Siamo responsabili della gestione sicura dei tuoi dati e del rispetto delle normative sulla privacy. Puoi contattarci in qualsiasi momento per domande o richieste.

2. Categorie di dati personali raccolti

Per offrirti i nostri servizi di e-commerce, blog, e assistenza clienti, raccogliamo diverse categorie di dati personali. Questi dati sono raccolti solo quando strettamente necessario e in conformità alle finalità indicate.

2.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di acquisto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono, informazioni di pagamento (gestite tramite Stripe).
• Dati dei moduli di contatto: Nome, email, messaggio e altre informazioni inserite nel modulo di contatto.
• Iscrizione alla newsletter: Email e, se fornito, nome.
• Commenti sul blog: Nome, email, sito web (opzionale), e contenuto del commento.
• Account utente: Se crei un account, raccogliamo username, password (crittografata), e preferenze personali.

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato, pagine visitate, tempi di accesso, tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati analitici: Informazioni aggregate sul comportamento degli utenti, come clic, tempo trascorso sulle pagine, e percorsi di navigazione (es. tramite Google Analytics).
• Dati di geolocalizzazione approssimativa: Derivati dall’indirizzo IP, utilizzati per personalizzare contenuti o calcolare le spese di sped@sione (solo con consenso).

2.3 Dati raccolti da terze parti

Alcuni dati possono essere raccolti da partner di fiducia, come:

• Stripe: Informazioni di pagamento per elaborare transazioni sicure.
• Piattaforme pubblicitarie: Dati di tracciamento per annunci personalizzati (es. Meta Pixel, Google Ads), solo con consenso.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ognuna associata a una base giuridica specifica:

Non utilizziamo i tuoi dati per scopi diversi da quelli indicati, salvo tuo consenso esplicito o obblighi di legge.

4. Modalità di raccolta dei dati

I tuoi dati vengono raccolti attraverso:

• Interazione diretta: Quando inserisci informazioni nei moduli di acquisto, contatto, o iscrizione alla newsletter.
• Tecnologie automatiche: Tramite cookie, pixel di tracciamento, e log del server.
• Terze parti: Partner come Stripe, corrieri, o piattaforme di analisi e marketing.

Adottiamo misure per garantire che la raccolta sia trasparente e che tu sia informato tramite questa informativa e il nostro banner dei cookie.

5. Condivisione dei dati con terze parti

Per fornire i nostri servizi, potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di pagamento: Stripe per elaborare transazioni sicure.
• Corrieri: Partner logistici per la consegna degli ordini (es. DHL, UPS).
• Piattaforme di marketing: Strumenti come Mailchimp per l’invio di newsletter o Google Ads per annunci pubblicitari.
• Provider tecnici: Hosting provider, sviluppatori di plugin WordPress/WooCommerce, e servizi cloud.
• Autorità pubbliche: In caso di richieste legali o obblighi normativi.

Selezioniamo solo partner che garantiscono elevati standard di sicurezza e conformità alle normative sulla privacy.

6. Trasferimenti internazionali dei dati

Dato che il nostro e-commerce è diretto a tutto il mondo, alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio verso gli Stati Uniti (es. server di Stripe o Google). In questi casi, adottiamo misure di protezione come:

• Clausole Contrattuali Standard (SCC): Accordi approvati dalla Commissione Europea per garantire la protezione dei dati.
• Certificazioni: Collaboriamo con partner aderenti a framework come il Data Privacy Framework (se applicabile).

Per maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali, contattaci all’indirizzo info@agriturismovigliano.it.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per adempiere a obblighi di legge. Di seguito alcuni esempi:

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia: Utilizzo di SSL/TLS per proteggere i dati in transito.
• Accessi limitati: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati.
• Backup sicuri: Sistemi di backup crittografati per prevenire perdite di dati.
• Aggiornamenti regolari: Manutenzione di WordPress, WooCommerce, e plugin per mitigare vulnerabilità.

Nonostante le nostre precauzioni, nessuna trasmissione online è completamente sicura. In caso di violazioni dei dati, ti informeremo tempestivamente come previsto dal GDPR.

9. Diritti degli utenti

In conformità al GDPR, al CCPA, e ad altre normative, hai i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali.
2. Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
3. Diritto di cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
4. Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze.
5. Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento per marketing o interesse legittimo.
6. Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
7. Diritto di revoca del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
8. Diritto di reclamo: Presentare un reclamo al Garante Privacy italiano (www.garanteprivacy.it) o ad altre autorità competenti.

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a info@agriturismovigliano.it. Risponderemo entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Se sei residente in California, hai il diritto di sapere quali dati raccogliamo e di richiedere l’opt-out dalla vendita dei dati (se applicabile). Contattaci per esercitare questi diritti.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e offrirti contenuti personalizzati. Per dettagli, consulta la nostra Cookie Policy. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dei cookie al primo accesso.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci per la rimozione immediata.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in risposta a cambiamenti normativi, tecnici, o delle nostre pratiche. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite email o un avviso sul sito, se hai fornito il tuo consenso a tali comunicazioni.

13. Informazioni aggiuntive per utenti internazionali

Se accedi al nostro sito da fuori l’Italia, ti invitiamo a familiarizzare con le leggi locali sulla privacy. Ad esempio:

• Stati Uniti: Il CCPA/CPRA garantisce diritti specifici ai residenti della California.
• Canada: Il PIPEDA regola la protezione dei dati personali.
• Australia: Il Privacy Act 1988 stabilisce standard per la gestione dei dati.

Contattaci per assistenza specifica in base alla tua giurisdizione.